东京奥运受到新冠肺炎疫情影响延后一年开打，虽然一年过去，各项赛事可以如期进行，但勉强开打却苦了奥运的志愿者们，一名在媒体中心服务的志愿者就表示，在6月份多达1万名志愿者选择退出，变相让留下来继续服务的人面临人手短缺的问题，而且还会出现「同工不同酬」的情况。
今年东京奥运原本会有8万人报名当志愿者，不过受到疫情影响，有1万人选择退出，有部分人是担忧疫情所以退出，也有人因奥运延期一年决定不参加。
据报导，各式各样的原因使奥运志愿者面临人手短缺的问题，一名在媒体接驳转运站服务的志愿者就透露，人力短缺问题目前相当严重，虽然每天都在征人，但是没妥善安排人力，导致有时很忙，但有时候又没什么事情可以处理。
该名志愿者也抱怨，「同工不同酬」的问题也相当严重，以他自己这间由中国人开的人力资源公司来看，最高工时长达13小时，但是日薪却只有1.2万元日币，反观其他人力资源公司，有志愿者的时薪最高可来到1800日币，经过换算，两者之间的日薪可以差到一倍之多。
为了增聘志愿者人手，只要从在日本读书的海外留学生下手，一名来自中国沈阳的留学生就抱怨，日薪只有1.2万日元真的不多，不过这次来东京的中国媒体人数多，他才愿意接受如此不平等的条件。
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