在现代的社会中,总是要求人们要表现得圆滑又克制,不能轻易地表达出自己真实的情感。在这样的压力下,人们相信只要隐藏自己的情感去迎合别人,就能够得到旁人的喜欢,自己也就不会受到伤害。久而久之,就变得无法坦率表达自我。
可是,当一个人无法坦率地表达真实情感,到后来他的人生就会变得像白开水一般平淡无味,虽然这样好像可以避免跟别人产生冲突,也不会让自己落得「没有修养」的评语,但靠着迎合别人在夹缝中求生存,到后来自我的存在感会越来越薄,也会逐渐失去社会的认同感。
如果一直没有表达真实的情感,旁人心里难免有「不知道这个人心里在想什么」的想法产生,加上一直压抑情感,会让人陷入紧绷状态,脸上的肌肉也会变得僵硬,就好像戴着一张面具一样。当旁人看到一个戴着面具的人时,会觉得他是一个难以信赖的人,也会怀疑这个人是不是别有心机。
想要获得良好的人际关系,不该应靠一昧压抑真正的情感,而是该放开心胸去正确理解别人的情感,然后去做出适当的互动回应。首先,妳必须先学会开如何坦率正确地表达自己的真实情感,当妳可以做到不当一个戴面具的人之时,才有办法去理解别人的情感。以下有三个方法,可以帮助妳正确地表达自己的情感。
方法一、要明确表达自己的想法和感受
常常看到有些人没办法明确地表达自己的情感,习惯性地把「我还好」或「我没什么感觉」挂在嘴边。表达情感的第一要点,就是必须学会明确地表达自己的感受,不要说「我好像很难过」而是要说「我很难过」。自己的想法也一样要明确地表达。当别人问:「午餐想吃什么?」不要回答:「都可以。」也不要回答:「日本料理好像不是很好的选择喔!」这种模棱两可的答案,就好像把自己的感受当作是别人的意见来陈述。倒不如就直接说:「我不想吃日本料理!」或是「我想吃的是牛肉面!」别人才能知道妳真正的感受是什么。
方法二、从「你」开头改成「我」开头
当妳要表达自己的感受时,要以「我」作为开头来陈述,「我」的情感只有「我」才可以表达,如果用「你好像怎样怎样……」或是「你的想法是怎样怎样……」这样的表达方式像是在责备对方,只会造成双方的冲突而已。例如,当朋友忘记和自己的约定时,不要用责备式的语气说「这是当初约好的事,你也可以忘,你怎么那么健忘啊?」而是平铺直述地表达妳的感受:「我很难过你忘记了我们的约定。」与他人沟通时,学会以「我」作为开头来陈述自己的想法与感受,而不要去批评责怪对方,这样妳的人际关系才会变好。
方法三、采用软沟通的表达技巧
和别人沟通时,如果用强硬的方式表达,可能会让对方觉得妳太具攻击性,当妳提出妳的意见时,对方可以决定要不要接受妳的意见,这并非妳可以强求的。这种时候可以使用简单的软沟通技巧,委婉地表达自己的想法和感受,就能让对方接受。比起说「喂!今天陪我去吃牛肉面吧!」改说「我今天真的好想吃牛肉面喔!」或是说「吃牛肉面比吃日本料理还要经济实惠喔!」这样的说法,既能表达自己的想法,也能够让对方更了解这么做的好处,也不会激起对方反抗的心理。
注:本文参考金昞秀于三采文化出版的《情感的温度》一书
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