不知道聊什么?话题这样找
就算不是嘴拙的人,也会对对话中的话题感到烦恼。特别是与没见过几次面的人聊天时,经常有因为没话题而困扰的经验。事实上,我经常碰到咨商者告诉我「不知道该聊什么」、「常常烦恼用尽聊天话题」。
其实,我们可以把话题缩小成「连接点」。意思是,牵起你和对方的事物,以此为话题,不论哪方都容易发言或提问,也容易维持说话节奏。
容易成为连接点的分类,有人物(共通朋友、喜欢的人)、场所(居住或出生地、工作地点)、外表(长相、体型、服装或拥有物品)、生活风格(工作内容、兴趣爱好、价值观)等。基本上只要在对话中找到两人的连接点就好,但如果有你事先知道的事物、外表等明显的模样、社群网站的情报等,也都能列入考虑。
举例来说,喝酒聚会中,最能够成为连接点的话题,是对于食物或饮料的爱好,假设刚好是职场上的酒会,上司或同事也可以成为适当的连接点。另外以此为契机,可以继续寻找「最近状态怎么样」、「不会很辛苦吗?」等工作话题,或是「你住在哪里?」、「哪里出生?」等当作连结。
越找到缘分深厚的连接点,越能缩短两人间的距离,连接的数量增加,双方更能感到好感。也就是说,连接两人的点如果相当坚固的话,便能持续长久又完满的交情。一般来说,无法切断、最坚固的连接点是家人,好朋友或多年的同事也是如此。
如果你觉得找连接点很麻烦,那么在一天之中,与你交谈的人会逐渐减少。人与人关系变好时,一定是有某种原因成为契机,若你想要避开孤独就一定要意识到这一点。
重点:无论什么样的聊天对象,尽量寻找彼此间的连接点。
举出实名来提问,他兴致就来了
我与他人聊天时,会留心对方创造出富含情感交谈的场面。正因为谈话变得有情绪,才能听到真正的心声,而且如果只用一面倒的评论来交谈,一点也不有趣。
希望对方投入感情聊天时,我们经常使用举出实名提问。举例来说,我采访Becky小姐时,会多次提到她的好朋友上户彩(日本女演员、歌手)小姐;而川平慈英(日本艺人、解说员、旁白)先生是足球的忠实粉丝,所以访问时,我会提起日本代表队。不论哪一个话题,都能让现场气氛瞬间热烈起来,两人都笑容满面,一边夹杂着身体或手部动作,非常热情的开始与我聊天。
这个做法的优点是,当你举出对对方来说是特别存在的实名,如「您的好友○○先生/小姐」、「您的恋人○○先生/小姐」等,自然而然会释出许多感情,也更容易说出内心的声音。甚至,对方因此引出自己内心情感,开始对你抱有好感。事实上,我隔年再次访问Becky小姐和川平慈英先生,他们俩都还记得我的事情。
实名不只局限于人物,宠物、商品、店名、节目名等,只要有特定回忆的专有名词都可以。我在采访仓科加奈(日本女演员)小姐时,提到了高中时期在「吉野家」打工,便得到她「说了『并一丁(中碗一碗)』喔!」情绪高涨的回应。
另外,实名并非只限定是喜欢的人事物,引起悲伤、生气等负面情绪也没关系。有时候列举出「不怎么喜欢的人」或「一直以来觉得棘手的东西」等,让谈话对象吐出藏在心里的负面情感,也一样能够提升好感度。
提出的时机越早越好。开始聊天后尽早提出来,之后的对话也会比较容易进行。
重点:以对实名的情感强度,引导出对方说出内心真实的心声。
抛出「对手」,这话题立刻让他热血奔腾
当你意识到「差不多应该让对话热络起来了」、「现在的谈天气氛一点都不活跃」时,可以想办法让对方情绪产生起伏。因为一个人若情绪高涨时,会不自觉的吐露感情。
为了让聊天对象也这样,可以适时抛出话题,让他增加说话次数。不只是聊对象喜欢的内容,你可以称赞他、让他吃喜欢的食物、或是边观看他喜欢的电视节目边聊天等,这些方法都相当有效。
举例来说,让将年轻时期奉献给足球的向井理(日本男演员)先生,看足球杂志边聊天,或让戴夫‧斯佩克特(Dave Spector,美国人,在日本活动的电视制作人、时事评论员)看自己以前演出过的知名角色后,先称赞个几句再说个笑话,不管是哪一个例子,都应在会话一开始尽早提出,一口气让他们兴奋起来。
比起喜欢的事物,我更推荐关于敌人的话题。也就是说,举出聊天对象的敌人、敌对队伍、公司等,对方的血气一下子就会上升。不论是在工作或运动兴趣上,只要是能力或年龄相近的人,本人就算没说他是敌人,也会相当在意他们。如果更进一步以敌对对手作为例子,称赞聊天对象的话,也会诱发对方的自尊心。
举个例子,如果你说:「你跟同时进公司的他比起来,沉稳许多呢!」就算对方故作平静并且谦虚回应,但内心肯定会相当欣喜。另外,我们的目的不是要贬低对方的对手,只要用「(对手)○○先生/小姐也很好,但是你更棒!」这种语气来告诉对方,就能够不伤害到任何人,也能让对方感到高兴。
但如果遇上不想和别人比较、自尊心较高的人,在这时马上改变话题为佳。
重点:称赞敌对对手之余,再更进一步称赞聊天对象。
没有话题了,就回到「刚刚的」话题
在「聊了一阵子后词穷」的情况下,最有效的拯救方式,是回到之前的话题。如果你们已经聊过了几个话题,与其硬是要找寻新的话题,不如回到之前聊过的话题,气氛就能自然而然的重新热络起来。
记住对方说过的话,然后告诉对方:「刚刚说到○○很有趣,可以聊聊那个部分吗?」、「我很好奇刚刚那段话,后来怎么样了。」这样一来,对方会因为「你对我说的话有兴趣」而感到高兴。特别是带有感情的重复对方的话,或是有特别想法所说出的句子,能一口气提高对方的情绪。对方会认为跟你很合得来、你有专注在对话上,而缩短彼此的距离。
当然,也可以由自己提出「我想要多聊一下那个话题」,在喝酒聚会或派对上,如果必须暂时离开,也可以再接近问:「可以让我再聊一下刚刚的话题吗?」这种方式也能留下好印象。就算不直接用话说出来,也仿佛在说着「你说的话很有趣」。
另外,如果在团体中聊天,有时候有意见交错纷乱、话题分歧、离题的状况发生,但是这些都是更进一步的主题。在本来的话题上常有许多人会想「我刚刚没说到话……」、「明明有想说的……」,所以回到之前的话题后,许多人也会因为终于有说话的机会了,而觉得高兴。团体讨论的情况下,有时在进行一个话题后,要有另一个人帮忙回到原本的内容。
许多人会下意识用这个技巧说话,但如果想要成为让对话热络的人,必须有自觉的采用这个诀窍。回到前面话题的目的,是为了让对话场面热络,向说话对象与团体成员表达自己的兴趣与关心。如果已经在下个话题聊得很高兴,请注意不要再拉回之前的话题。
重点:曾经热络的话题,不管什么时候拿出来讨论,气氛都会再次变得热烈。
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【作者简介:木村隆志(KIMURA TAKASHI)】
人际关系咨商师/专栏作家
从沟通到恋爱、相亲活动、夫妻、职场的烦恼,接受各种关于人际关系的咨商,光是面对面的咨商人数就超过万人!除了拥有作为专业记者访问过知名人物2000人以上,也以专栏作家或电视解说者参加各种媒体的演出和邀稿。
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